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  • 2022-04-13  评论:0

    用心智来看透你的客户

    用户心智模型往往不仅只是关系到产品好用与否,大的说更关系到产品生与死。在分析用户心智之前,先通过一张图来直观感受下用户心智。人类在经历或学习某些事件之后,会对事物的发展及变化,归纳出一些结论,然后像是写剧本一样,把这些经验浓缩成一本一本的剧本,等到重复或类似的事情再度发生,我们便不自觉的应用这些先前写好的剧本,来预测事...  阅读全文>>
    标签:心智  用户  模型  事物  习惯  
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